Die Verfügbarkeit der Ladeinfrastruktur ist wichtig. Nur mit verlässlichen Ladestationen kann der Umstieg zur Elektromobilität gelingen.
Aus diesem Grund werden die Stationen von next step mobility überwacht.
Einerseits erfolgt eine Überwachung per Software, andererseits werden die Stationen mindestens einmal pro Woche vor Ort geprüft.
Sollten  eine Störung vorliegen, so wird versucht diese schnellstmöglich zu beheben. Informationen dazu erfolgen auf der Homepage/Facebook/Twitter.